【券売機でのキュンパス発券・受け取り方法】元駅員がQRコードの出し方も解説

キュンパスのきっぷや指定席券は、JR東日本の「指定席券売機」で受け取れます。

駅に到着して「どうやってキュンパス発券するの？」と焦っている方も安心してください。

この記事では、実際にキュンパスの受け取りをした筆者が、キュンパスの発券と受け取り方法を徹底解説します。

この記事を最後まで読めば、あなたはもう駅の券売機前でキュンパスの受け取りに迷うことはなくなります。

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【キュンパスの受け取り方法】QRコードを活用しよう！

えきねっとでキュンパスを予約したら、駅にある指定席券売機で受け取りましょう。駅に着いたら、まずは紫色の「指定席券売機」を探してください。

キュンパスは指定席券売機で受け取るのが基本ですが、日付の変更など例外的な場合にみどりの窓口で受け取りが必要です。

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指定席券売機での受け取り方法

みどりの窓口での受け取り方法

キュンパスは指定席券売機での受取が基本であり、みどりの窓口での受取は例外的なケースです。

一度キュンパスを受け取った後で、日付や指定席の時間を変更したい場合などは、みどりの窓口で手続きができます。

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えきねっとでのQRコードの出し方

キュンパスを受け取るためのQRコードは、「えきねっと」から表示させます。あらかじめスマホで画面を開いておくと、券売機の前で慌てて探す必要がありません。

まずは、えきねっとにログインしてトップページを開きます。次に、「マイページ」→「JRきっぷ申込内容」を選択してください。

申込履歴の画面に進み、該当するキュンパスの予約を選びます。そこに表示される受取用のQRコードが、発券に必要な情報となります。

キュンパス受け取り用のQRコード画面をスクリーンショットしておくか、そのまま開いておいてください。スが発券されます。

元駅員が教える！キュンパス発券・受け取り時の3つの注意点

無事にキュンパスのQRコードの出し方がわかっても、気をつけるべきポイントが3つあります。

元駅員の視点で、キュンパス発券時にトラブルになりやすい注意点を順番に解説します。

当日朝の券売機は大混雑します

キュンパス利用日の当日朝、特に東京駅の6〜7時台などは大変混雑します。券売機に長蛇の列ができており、発券が新幹線の時間に間に合わないリスクがあります。

せっかくのキュンパス旅行で、自由席に座れなかったり列車に乗り遅れたりするのは悲しいですよね。できればご出発の前日までに、最寄りの駅で余裕を持って発券しておくのがおすすめです。

受け取りはJR東日本の指定席券売機のみ

キュンパスの受け取りは、JR東日本の指定席券売機がある駅でのみ可能です。JR東海など、他の鉄道会社の駅では一切受け取ることができません。（※2026年3月現在）

普段JR以外の路線を使っている方は、必ずJR東日本の駅に立ち寄る必要があります。事前のルート確認をしっかり行い、受け取り駅を間違えないようにしましょう。

指定席の発券にはキュンパス本券が必要です

キュンパスで新幹線の指定席を利用する場合、予約はえきねっとで行います。

みどりの窓口ではなく、ネットで事前にキュンパスの指定席を確保しておきましょう。そして、指定席券を券売機で受け取る際には、必ず「キュンパス本券」が必要になります。

事前に指定席券を予約してない場合は、キュンパスを発券し、そのきっぷを使って指定席券を追加で発券する流れです。

キュンパスを受け取った後の改札の通り方

券売機でキュンパスと指定席券を受け取ったら、あとは電車に乗るだけです。しかし、改札を通る際にも、駅員目線でお伝えしたい重要な注意点があります。

キュンパスを自動改札機に通した後は、出てきたきっぷを確実にお受け取りください。前後に連続して人が通過するため、きっぷを取り違えてしまうトラブルが非常に多いです。

もし違うきっぷだと気づいた時は、すぐに前後の人に声をかけて確認をお願いします。また、JR東日本以外の他社線と乗り継ぐ場合は、一度改札外に出るルールになっています。

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キュンパスの受け取り方法に関するよくある質問

キュンパスの受け取りについてよくある疑問にお答えします。

キュンパスは駅のどこで受け取れますか？

キュンパスは、JR東日本エリアにある紫色の「指定席券売機」で受け取れます。

これは、えきねっとで予約したきっぷの受取専用システムに対応しているためです。

キュンパス発券はいつから、いつまでに行えばいいですか？

キュンパスは、えきねっとで購入した直後から乗車当日までいつでも発券できます。

ただし、元駅員としてはご出発の前日までに発券しておくことを強く推奨します。

当日に駅の券売機でキュンパスを買うことはできますか？

利用日当日に、駅の券売機や窓口でキュンパスを直接買うことは一切できません。

キュンパスは「えきねっと」限定で、事前販売のみとなっているおトクなきっぷだからです。

同行者の分のキュンパスも一緒に受け取ることは可能ですか？

えきねっとで複数人分をまとめて予約した場合、代表者が全員分を一度に受け取れます。

一度の操作で予約したきっぷは、一つのQRコードに情報が集約されるシステムだからです。

キュンパスを受け取れる指定席券売機がない駅はどうすればいいですか？

最寄り駅に紫色の指定席券売機がない場合は、事前に別の駅で発券しておく必要があります。

まとめ：キュンパスの受け取りは事前のQRコード準備が鍵！

この記事では、キュンパスの発券・受け取り方法について、実際の体験談をもとに写真つきで解説しました。

キュンパスの受け取りは、JR東日本の指定席券売機で行うのが基本ルールです。

事前の準備をしっかり行って、ストレスフリーな楽しい列車の旅を満喫してください。

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